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Retourenabwicklung

Arbeiten Sie in Ihrem Lager mit Retouren, kann das Lagerführungssystem LFS Sie dabei unterstützen und den Prozess beschleunigen. In diesem Kurs werden Ihnen Kenntnisse im Bereich der Retourenabwicklung vermittelt. Sie erhalten einen Überblick über die Durchführungsarten der Retourenabwicklung, die Erstellung von Retourenbelegen, das Verbuchen von Retouren sowie die Wiedereinlagerung retournierter Ware. Die verschiedenen Arten des Retourenhandlings (Avisierungen, Retourenscheine, usw.), die im LFS abgebildet werden können, werden im Kurs praktisch durchgeführt und die entsprechenden Einstellungen dafür vorgenommen. Mit Hilfe eines umfangreichen Übungsangebots werden die Schulungsinhalte vertieft. Der halbtägige Kurs kann sowohl vor Ort in Verbindung mit einer anderen Schulung als auch als eigenständiges Webinar durchgeführt werden.

Schulungsdetails

Zielgruppe:

Teilnehmer, die im Lager mit Retouren arbeiten und die Abwicklung überwachen, Lagerleitstandsmitarbeiter, Key-User.

 

Schulungsziele:

Der Teilnehmer kennt verschiede Möglichkeiten, Retouren im Lager abzuwickeln und kann die entsprechenden Einstellungen im LFS vornehmen. Außerdem ist er in der Lage, den Retourenprozess zu überwachen und auszuwerten.

 

Vorkenntnisse:

Grundkurse

 

Kursdauer:

0,5 Tag

0,5 Tage Retourenabwicklung

  • Einführung in die Retourenabwicklung 
  • Warenausgang 
  • Retourenbelege im Warenausgang 
  • Retoureneingang/Wareneingang 
  • Mit Avisierung 
  • Ohne Avisierung 
  • Umgang mit Falschlieferungen 
  • Aufarbeitung von retournierten Artikeln 
  • Einlagerung der retournierten Ware 
  • Praktische Anwendung und Übungen